桑拿沐浴业

我国桑拿沐浴业五大隐痛

    据不完全统计，目前我国洗浴企业有10余万家，吸纳就业人员近1000万，成为我国服务业一个重要的组成部分。据河南省商业行业协会洗浴专业委员会统计，河南目前有洗浴企业896家，美容、SPA类企业363家，足疗按摩类企业294家 ，各类相关设备、浴品供应类企业、管理服务类企业106家，从业人数近30万人。

    隐痛之一，缺乏行业规范，没有统一标准，各个企业基本是根据自己的经验或沿袭酒店的部分规范建立的。同时相关职能部门也没有适用于洗浴企业的法律法规，使行业的正常发展缺乏法律支持，产生的大量的纠纷很难及时解决。

   孙晓梅告诉记者，消费者的钱包和贵重物品在丢失之后很难判定到底是谁的责任。在大浪淘沙，曾经有一位客人在按摩时把手牌放在桌子上，按摩师提醒他，最好把手牌戴在手腕上，免得离开时忘记随身携带。客人没有听从按摩师的提醒，手牌丢失后数千元的钱物被人冒领走了。客人投诉企业，企业也感到非常委屈。

   事实上，这样事情在很多浴场都曾经发生过，甚至还有一些别有用心的人利用这个漏洞进行诈骗。

 隐痛之二，行业发展没有得到社会的正确认知。这个行业确实要些企业很不规范，但很多人对洗浴企业还抱有看法，更有一些人把洗浴等同于色情服务。

   隐痛之三，专业技术和管理人才缺乏。洗浴企业大多以按摩、足疗和搓澡为主，人员只有从外面招聘和培训。职业经理人、主管和领班都需要进行培训，但企业自身来培训精力不够。

   隐痛之四，水和天然气等资源的限制。洗浴业是一个高耗水的服务行业，这与政府、媒体呼吁的节约用水也产生了冲突。过去郑州对洗浴企业用水的指导价格是每吨3元左右，现在已经涨到了每吨10.3元，这成为洗浴行业非常重要的一项投入。

    隐痛之五，行业市场混乱，市场竞争无秩序。胡海洋认为，由于近两年大量民营资本投入洗浴行业，全省各地的洗浴企业数量快速增加，洗浴企业网点布局不合理，在部分地区严重饱和，经营缺乏特色，出现了一些恶性的价格竞争现象，部分企业甚至违规违法经营。无序的竞争状况使企业无法集中精力进行品牌、技术、文化管理等各领域的建设，洗浴企业普遍存在内功差、缺乏经营特色的现状。价格战的恶果将使整个洗浴行业像保龄球行业一样迅速崩溃，会给投资者和经营者带来巨大的隐患。